تعلن الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) عن توفر فرص توظيف فوري في مجال خدمة العملاء بمدينة الرياض، وذلك لحملة الدبلوم أو البكالوريوس، مع توفير فرص تدريب وتأهيل مناسبة. هذه الوظائف مناسبة للراغبين في العمل بشركات كبرى في قطاع المعلومات الائتمانية، وتتميز برواتب مجزية ومزايا متعددة.
الوظائف المتاحة
- مسؤول خدمة العملاء
الشروط
- حاصل على درجة الدبلوم أو البكالوريوس أو ما يعادلها.
- لا يشترط وجود خبرة سابقة.
- إتقان اللغتين العربية والإنجليزية بمستوى متقدم.
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات شركة سمة.
- الإلمام بمنتجات وممارسات القطاع المالي.
المهام الوظيفية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والقنوات الأخرى حول منتجات وخدمات سمة.
- توضيح التقارير الائتمانية وتحليل مكوناتها لتسهيل فهمها للعملاء.
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات الفنية الأساسية للمشتركين والعملاء.
- فتح ومتابعة تذاكر نظام خدمة العملاء للاستفسارات.
- معالجة استفسارات النزاعات الائتمانية بالتنسيق مع الجهات المعنية.
مكان العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية.
مواعيد التقديم
التقديم مستمر حتى الاكتفاء بالعدد المطلوب، وقد بدأ من يوم الخميس 1447/12/25هـ الموافق 2026/06/11م.
طريقة التقديم
يمكن التقديم من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا للتقديم
